لماذا نقدم ضمانًا لمدة 4 سنوات؟ هل مصعد الثريا الدوارة Huiye موثوق حقًا؟

في عالم اليوم، تأتي العديد من المنتجات بضمان لمدة سنة واحدة فقط. والأسوأ من ذلك، أن عمرها غالبًا لا يتجاوز ذلك—فالمنتجات تتعطل مباشرة بعد انتهاء الضمان، مما يجبر العملاء على شراء منتج جديد. في إطلاقات المنتجات، يبرز المصنعون مزايا منتجاتهم، ولكن بمجرد أن يحصل المستهلكون عليها في المنزل، غالبًا ما يكتشفون أن هذه المنتجات تتعطل مباشرة بعد انتهاء فترة الضمان.

بصفتنا مصنعين لمصعد الثريا الدوار Huiye، قدمنا في البداية ضمانًا لمدة سنتين. ومع ذلك، بعد إجراء الأبحاث، اكتشفنا أن غالبية عملائنا يستخدمون المصعد لأكثر من 10 سنوات. في الواقع، لدى مؤسسنا وحدة مستخدمة لأكثر من 15 عامًا. باستثناء بعض التآكل التجميلي على الغطاء الزخرفي، لا تزال الوظائف مثالية.

بدأنا نتساءل: لماذا يبدو أن العديد من المنتجات الأخرى مصممة لتتعطل مباشرة بعد انتهاء فترة الضمان؟ بعد استشارة أساتذة تطوير المنتجات في الجامعات، فهمنا الأسباب التالية.

أولاً، العديد من المنتجات اليوم مصممة كـ "سلع استهلاكية سريعة الحركة" (FMCG) مثل الهواتف الذكية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وسماعات الرأس. هذه المنتجات تتطلب إصدارات جديدة باستمرار لدفع نمو الشركة، مما يعني أنها ليست مصممة لتدوم لعدة سنوات. الاستراتيجية هي دفع العملاء لشراء منتج جديد قبل أن يتعطل القديم، مما يؤدي إلى استخدام مواد أقل تكلفة وأعمار محدودة للمنتج بعد فترة الضمان. هذا يعزز المبيعات المتكررة للشركة ويضمن الإطلاق المستمر لنماذج جديدة.

لكن مصعد الثريا الدوار Huiye مختلف. فهو مثبت بشكل دائم في السقف، وإذا استمر لمدة عام واحد فقط، فإن التركيب والصيانة سيكونان متعبين للغاية. لهذا السبب صممنا منتجنا ليستمر لأكثر من 10 سنوات، مع الميزات الرئيسية التالية:

1. المتانة: نستخدم الفولاذ المجلفن للهيكل الخارجي، الذي يوفر مقاومة قوية للتآكل والصدأ، مما يضمن بقاء المنتج في حالة ممتازة لفترة طويلة.

2. مكونات صناعية الجودة: جميع الأجزاء الداخلية، بما في ذلك المحرك والمحولة، مصدرها من موردين صناعيين. نحن لا نستخدم قطعًا من الدرجة الاستهلاكية، مما يساعد على ضمان طول عمر المصعد.

3. التحسين المستمر: على مدار أكثر من 18 عامًا من التطوير، أجرينا العديد من التحسينات الصغيرة ولكن المؤثرة لتقليل العيوب وزيادة موثوقية المنتج.

في عام 2025، قمنا بتمديد ضماننا من سنتين إلى أربع سنوات. وبالنظر إلى المستقبل، نفكر في تمديده إلى خمس سنوات بحلول عام 2027، لضمان حصول عملائنا على أكثر خدمة موثوقة وضمان جودة المنتج.