سياسة ما بعد البيع
لدينا مستودعات محلية في الإمارات، الولايات المتحدة، والصين. نشحن إلى مجموعة أوسع من الوجهات بما في ذلك الاتحاد الأوروبي، الولايات المتحدة، كندا، وأستراليا.
المنتج يأتي مع ضمان لمدة 4 سنوات. إذا ظهرت أي مشاكل جودة خلال 4 سنوات بعد التثبيت ولا يمكن حلها، يمكننا تقديم خدمة استبدال مجانية.
عند استلام المنتج، يرجى التأكد من أن التثبيت يتم بواسطة شخص يحمل رخصة كهربائية محلية واتباع المواصفات التشغيلية بدقة في دليل التعليمات. قبل تثبيته على السقف، يرجى إجراء اختبار تشغيل على الأرض أولاً. إذا لم تكن هناك مشاكل أثناء الاختبار، تابع التثبيت على السقف. إذا وجدت أن وظائفه الثلاث لا تعمل أثناء الاختبار، يرجى الاتصال بنا، ويمكننا تقديم استبدال مجاني أو استرداد.
إذا تبين أن رافع الثريا لا يعمل بعد التثبيت، يرجى عدم السماح للكهربائي بالمغادرة وإضافة خدمة العملاء لدينا على واتساب فورًا حتى يتمكن الكهربائي من الاتصال بنا عبر مكالمة واتساب. إذا أظهرت التحقيقات أن التشغيل غير السليم من قبل الكهربائي تسبب في العطل، فلن نتحمل مسؤولية التعويض. وإذا لم يتمكن رافع الثريا من العمل رغم التثبيت الصحيح من قبل الكهربائي، يمكننا تقديم استرداد أو خدمة استبدال مجانية.
إذا كان رافع الثريا يعمل بشكل طبيعي بعد التثبيت، فإننا نقدم خدمة ضمان لمدة 4 سنوات. خلال هذه الفترة، إذا توقف رافع الثريا عن العمل، يرجى أولاً محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفقًا للوثائق التي قدمناها. إذا لم تُحل المشكلة، يرجى الاتصال بنا. وإذا استمرت المشكلة، يمكننا تقديم خدمة استبدال مجانية.
ملاحظة: لا نقبل الإرجاع للمشاكل غير المتعلقة بالجودة! لذلك، المنتج الذي تستلمه مضمون أن يكون جديدًا تمامًا ومباشرًا من المصنع.
خدمة العملاء واتساب: +86 13808557280
البريد بعد البيع: huiyelift@gmail.com