Política postventa
Tenemos almacenes locales en los EAU, EE. UU. y China. Enviamos a un rango más amplio de destinos incluyendo la UE, EE. UU., CA y AU.
El producto cuenta con una garantía de 4 años. Si hay problemas de calidad dentro de los 4 años posteriores a la instalación que no se puedan resolver, podemos ofrecer un servicio de reemplazo gratuito.
Al recibir el producto, asegúrese de que la instalación sea realizada por una persona con licencia eléctrica local y siga estrictamente las especificaciones operativas del manual de instrucciones. Antes de instalarlo en el techo, realice primero una prueba de encendido en el suelo. Si no hay problemas durante la prueba, proceda con la instalación en el techo. Si durante la prueba encuentra que sus tres funciones no pueden usarse, contáctenos y podemos ofrecer un reemplazo o reembolso gratuito.
Si después de la instalación se encuentra que su elevador de araña no funciona, por favor no deje que el electricista se retire y agregue inmediatamente a nuestro servicio al cliente en WhatsApp para que el electricista pueda contactarnos mediante llamada de WhatsApp. Si la investigación revela que la operación incorrecta del electricista causó el mal funcionamiento, no asumiremos la responsabilidad por compensación. Si el elevador de araña aún no puede usarse a pesar de haber sido instalado correctamente por el electricista, podemos ofrecer un reembolso o un servicio de reemplazo gratuito.
Si su elevador de araña funciona normalmente después de la instalación, ofrecemos un servicio de garantía de 4 años. Durante este período, si el elevador de araña deja de funcionar, primero realice la solución de problemas según los documentos que proporcionamos. Si el problema no se puede resolver, contáctenos. Si sigue sin resolverse, podemos ofrecer un servicio de reemplazo gratuito.
Nota: ¡No aceptamos devoluciones por problemas que no sean de calidad! Por lo tanto, el producto que recibe está garantizado como un artículo completamente nuevo directamente de la fábrica.
Servicio al cliente Whatsapp:+86 13808557280
Correo postventa: huiyelift@gmail.com