Kebijakan Garansi & Purna Jual Global Huiye
Pengiriman Seluruh Dunia&Layanan DDPKami mengoperasikan gudang lokal di Amerika Serikat, UAE, dan Cina. Dikemas oleh jaringan logistik global yang kuat, kami dengan bangga mendukungPengiriman seluruh duniauntuk mengakomodasi proyek internasional Anda. Untuk memberikan benar-benar repot-bebas pengadaan pengalaman, kami menawarkanDDP (Dikirim Tugas Dibayar)istilah pengiriman. Di bawah DDP, kami menghitung dan mencakup semua barang, ijin bea cukai, tugas impor, dan pajak lokal dalam satu kutipan - Anda hanya menyediakan alamat penerima dan menunggu pengiriman dengan nol tersembunyi penundaan logistik atau biaya tambahan.
Perang Koprehensif Tahun 2-Setiap sistem lift Huiye didukung oleh padatWarranty Bebas 2 TahunKami berkomitmen untuk memastikan nol downtime untuk proyek Anda melalui ketat dan efisien setelah protokol penjualan.
Pemasangan Sebelumnya: Uji Tanah Wajib
Keselamatan dan fungsionalitas adalah prioritas utama kita. Setelah menerima produk Anda, Andaharusketat mematuhi berikut:
-
Perlu Listrik Licensed:Pemasangan harus dilakukan secara eksklusif oleh dokter listrik bersertifikat lokal dan berlisensi.
-
Uji Tanah Protokol:Sebelum memasang unit ke langit-langit, listrik Anda harus melakukan kekuatan lengkap-pada tes di tanah untuk memverifikasi tiga fungsi inti (mengangkat, menurunkan, dan pencahayaan / rotasi).
-
Resolusi:Jika unit ini gagal dalam tes awal, segera hubungi kami. Kami akan mengatur pengganti gratis atau pengembalian dana penuh tanpa ragu-ragu.
2. Selama Pemasangan: On- Site Diagnostic Protocol
Jika sebuah masalah muncul setelah unit telah dipasang ke langit-langit, kita memiliki sistem khusus respon-khusus di tempat untuk menghindari menunda projek Anda:
-
Dukungan Teknik Langsung:Jangan segera uninstall unit. Tolong hubungi teknisi listrik kita langsung melalui telepon WhatsApp Video / Voice sementara mereka masih di situs.
-
Kewajiban&Resolusi:Insinyur kami akan membantu dalam mendiagnosis masalah di real-time. Jika kerusakan disebabkan oleh kabel yang tidak tepat atau pelanggaran spesifikasi operasional manual oleh pemasang, garansi tidak akan menutupi kerusakan. Namun, jika diagnostik mengkonfirmasi cacat produksi meskipun instalasi yang benar, kami akan langsung memicu Rapid- Response Protocol kami (lihat di bawah) atau menawarkan pengganti penuh / pengembalian.
3.&Rapid- Response Protocol
Jika lift lampu gantung Anda berhenti bekerja selama2 tahunPeriode garansi setelah periode operasi normal, silakan merujuk ke kami disediakan panduan penyerbukan pertama. Jika masalah ini berlanjut, kami akan mengaktifkan kamiRapid- Response Protokol Jauh:
-
Free Air- Freighted Parts:Kami memahami bahwa pengiriman mesin berat internasional untuk perbaikan adalah tidak praktis. Sebaliknya, kami akan segera mengangkut pengganti komponen yang diperlukan (misalnya, papan kontrol, relay) ke situs Anda melalui DHL / FedEx,Benar-benar bebas biaya.
-
Perbaikan Panduan:Kami akan menyediakan tim pemeliharaan Anda dengan bimbingan jarak jauh untuk menggantikan bagian dengan mudah.
-
Jaminan Ultimate:Jika masalah ini tidak dapat diselesaikan melalui penggantian suku cadang, kami akan memberikan pengganti gratis dari seluruh unit.
Kualitas garis 4&Brand- Jaminan Baru
Untuk memastikan bahwa setiap pelanggan menerima 100% brand- baru, faktory- hoist langsung dengan pakaian nol dan air mata,kami tidak menerima pengembalian untuk masalah tidak berkualitas(misalnya, memesan ukuran yang salah atau mengubah pikiran Anda). Pastikan ketinggian langit-langit dan spesifikasi berat badan kalian secara hati-hati sebelum memesan.
Kontak Kami untuk Dukungan Instan:
-
24 / 7 Technical WhatsApp: +86 13808557280
-
Setelah-Penjualan Email:zixin @ huiyelift.com