환불 정책
부품 1: RETURN&공지사항
1. Chandelier 상승 (중장비)chandelier 상승의 모든 판매는 입니다이름 *. 우리는 반환, 교환, 또는 비-품질 관련 이유로 환불을 제공하지 않습니다 (예를 들어, 구매자의 remorse, 잘못된 크기를 주문, 또는 천장 호환성). 주문하기 전에 제품 사양, 적재 용량 및 설치 요구 사항을 신중하게 검토하십시오.당신의 상승은 질 또는 제조 결점을 경험하는 경우에, 우리의 보장 정책에 의해 완전히 커버됩니다 (아래 부분 2를 보십시오).
2. 부속품 (예를들면, 장식적인 덮개)우리는 표준, 비 자동화된 부속품을 위한 30 일 반환 정책을 제안합니다. 당신은 당신의 부속품을 받기 후에 30 일이 돌려보내는 있습니다.
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상태:액세서리는 사용되지 않아야합니다. 동일한 조건에서 수신하고 원래 포장에서.
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배송 조회&수수료:구매자는 모든 반품 운송 비용을 완전히 책임집니다. ·10 % 재입고료처리 및 창고 재 포장 비용을 커버하기 위해 최종 환불에서 공제됩니다.
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반환 과정:자주 묻는 질문이메일: sales@huiyelift.com모든 품목을 반환하기 전에. 우리는 가까운 지정된 반환 창고 주소 (우리는 미국, 아랍 에미리트 연방 및 중국에 있는 기능이 있습니다)를 제공합니다.사전 승인 없이 상품을 배송하지 마십시오.
3. 환불 처리 ( 승인되는 부속품을 위해)우리는 수신하고 반품 된 액세서리를 검사하면 환불의 승인 또는 거부를 통지합니다. 승인 된 경우 환불 (10%의 재입고 수수료)는 10 영업일 이내에 원래 지불 방법으로 자동으로 처리됩니다. 은행 또는 신용 카드 회사에 대한 추가 시간을 환불 할 수 있습니다.
부품 2: 2-YEAR 국제 보증
우리는 우리의 기술설계의 질을 뒤에 서 있습니다. Huiye는 제공합니다2 년 한정된 기계설비 보장모든 샹들리에 리프트 시스템, 재료 및 내부 전자 부품에 공장 결함을 커버 (모터, 제어 보드 및 원격 수신기와 같은).
능률적인 국경 지원을 지키기 위하여는, 모든 보장 요구는 뒤에 오는 절차에 주제입니다:
1. 필수 먼 문제 해결우리는 수리할 수 있는 기계설비 결점을 위한 가득 차있는 기계 반환을 받아들이지 않습니다. 어떤 교체 부속든지 파견하기 전에, 구매자의 현장 전기 또는 기술공지원하다원격 진단을 위한 우리의 기술설계 팀과 협력하십시오.
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명확한 비디오 증거, 사진 및 필요한 테스트 데이터를 제공해야합니다 (예: 제어 보드 표시등, 작동 소리 및 멀티 미터 전압 읽기).
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제외 사항:원격 진단이 부적절한 설치, 잘못된 배선 (예를들면 220V에 연결되는 110V), 과부하, 물리적 오용, 또는 공간 방해에 의해 실패를 결정하면 보증이 취약합니다. 구매자는 교체 부분과 선박의 가득 차있는 비용을 책임질 것입니다.
2. "무료 부품, 노동"원칙공장 결함이 확인되면, 우리의 유일한 책임은 필요한 것을 제공하기 위한 것입니다무료 교체 부분(s)당신의 국부적으로 기술공을 위해 설치하십시오.
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법적 고지:우리는 엄격히 기계설비 적용을 제공합니다. 어떠한 상황에서도 Huiye는 모든 해외 노동비, 전기료, 비계 / 리프트 대여료, 프로젝트 지연 처벌, 또는 다른 직접 / 간접적인 사고로 인한 손해를 진단 또는 수리하는 장치로 제한 할 수 있습니다.
3. 보장 부속을 위한 Tiered 국제 선박 비용확인된 보장은 보충 부속을 요구하는 주장을 위해, 국제 운송비는 다음과 같이 구조됩니다:
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1 년 안에:우리는 무료로 교체 부분을 제공하고 비용을 커버 할 것입니다표준 국제 배송. 구매자 요구가 특사 서비스를 expedited 경우에 (예를들면, DHL, 페더럴 익스프레스 급행), 구매자는 운송비 다름을 지불해야 합니다.
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2 년 안에:우리는 무료로 교체 부분을 제공하기 위해 계속됩니다; 그러나,구매자는 모든 국제 운송 요금, 관세 및 수입 세금을 완전히 책임집니다.
4. 파괴의 증거 (주요 성분을 위해)prohibitive 국제적인 반환 운송비 때문에, 우리는 우리의 공장에 발송될 불완전한 무거운 성분을 요구하지 않습니다. 고가치 교체를 필요로 하는 총 구성요소 실패의 희소한 사건에서는, 구매자는 제공해야 합니다"공구의 증거"비디오. 이 entails 물리적으로 카메라에 결함이있는 코어 구성 요소 (예를 들어, 메인 보드를 파괴하거나 중요한 배선 마구 절단)를 비활성화합니다. 이 영상의 검증에, 우리는 즉각 새로운 보충 단위를 파견할 것입니다.
연락처어떤 반환 요구든지를 위해, 보장 요구, 또는 기술지원은, 우리의 팀을 접촉합니다:
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이메일:이메일: sales@huiyelift.com
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WhatsApp에: +86 13808557280