Notre bureau et notre usine sont situés à Quanzhou, dans le sud de la Chine, près de Shenzhen et de Hong Kong.

De plus, nous disposons d’un stock en entrepôt et d’un personnel après-vente dans le New Jersey et en Californie aux États-Unis, ainsi qu’à Sharjah, aux Émirats arabes unis (EAU), offrant un service après-vente minutieux à chaque client.

Le meilleur moment pour installer l’ascenseur est pendant la construction ou la rénovation, lorsque vous avez un accès facile aux solives de plafond et au câblage. Pour les plafonds existants, prévoyez les modifications nécessaires, comme l’ajout d’une plaque de renfort ou la réparation du placoplâtre.

Si votre plafond est un plafond en béton plat, il est très adapté pour installer notre monte-lustre. Si votre plafond est en pente, vous pouvez utiliser une vis à filetage long ou construire un plan plat vers le bas à l’aide d’une ferme en bois.

Pour plus de détails, veuillez cliquer ici.

En résumé, notre système de levage rotatif pour lustres est installé sur un plafond en béton ou en bois (solive de plafond) à l’aide de chevilles d’expansion ou de vis à bois, et est généralement câblé avec le lustre. Lorsque le lustre est alimenté, le treuil/moteur du lustre reçoit également de l’électricité. Pour plus de détails, veuillez cliquer sur : En savoir plus

Nous disposons d'entrepôts aux États-Unis, aux Émirats arabes unis et en Chine. En fonction de la disponibilité des stocks et de votre localisation, nous expédierons votre commande par express aérien ou transport terrestre, avec un délai de livraison de 5 à 12 jours ouvrables.

Si vous êtes novice en achats internationaux, nous proposons un service de livraison porte-à-porte sans tracas (DDP). Il vous suffit de fournir votre adresse exacte, et nous calculerons pour vous le coût total de l'expédition.

Après l'installation et le test réussis du produit, nous offrons une garantie de 4 ans (Oui ! c’est bien ça, quatre années complètes !) ainsi que des services permanents de conseils d’utilisation. Si le produit est endommagé pendant la période de quatre ans, nous proposons un service de remplacement gratuit. De plus, si le produit ne fonctionne pas correctement lors du test au sol avant l'installation, nous offrons un service de remplacement gratuit. Pour plus de détails, veuillez cliquer : Notre politique après-vente.

Commander chez nous est simple et sécurisé. Voici notre processus étape par étape :

1. Envoyez votre demande : Veuillez nous contacter avec les spécifications du produit souhaité, la quantité de commande et l'adresse de livraison détaillée.
2. Examinez la PI et commandez : Une fois que nous aurons confirmé vos exigences et les détails de livraison, nous vous enverrons une Facture Proforma (PI) et établirons une commande sécurisée pour vous via la plateforme Alibaba ou WorldFirst.
3. Effectuez le paiement : Nous acceptons des méthodes de paiement flexibles et sécurisées, y compris les principales cartes de crédit et les virements bancaires (T/T ou virement bancaire).
4. Exécution et expédition : Après le traitement réussi de votre paiement, nous vous fournirons une Facture Commerciale (CI) et expédierons votre commande dans le délai convenu.