배송 보호
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독특한 연속 회전
자유롭게 올리고 내리기
2년 보증
미국/아랍에미리트/중국에서 배송됨
배송 과정은 AIG에 의해 보험이 적용됩니다.
결제 시 xCotton 배송 보호를 추가하여 귀하의 소포를 손상, 분실 및 도난으로부터 보호하세요. 자세한 내용은 sp.xcottons.com/parcel#/more를 방문하세요.
배송
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저희는 미국, 아랍에미리트, 중국에 완비된 창고를 운영하여 빠르고 신뢰할 수 있는 전 세계 배송을 제공합니다.
실시간 재고와 고객님의 위치에 따라 주문은 신속 항공 특송 또는 현지 육상 택배로 발송되며, 대부분 주요 지역에 5~12 영업일 내에 도착합니다. 국제 구매를 진정으로 간편하게 하기 위해 Door-to-Door(DDP) 배송을 제공하며, 고객님은 한 번의 간단한 결제만 하시면 저희가 모든 통관 절차와 수입 관세를 처리해 드립니다!
설치
설치
구매하신 후, 고객 서비스 팀이 이메일과 WhatsApp을 통해 물류 진행 상황을 알려드리고, 제품 설치를 확인하며, 문의 사항에 답변해 드립니다.
반품
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안심하고 구매하세요: 2년 보증
품질 문제는 매우 드물지만, 저희는 제품의 기술력을 자신합니다. 하드웨어 결함이 발생하면 즉시 연락해 주세요. 무거운 기계를 반품하는 번거로움 대신, 저희 팀이 원격으로 신속하게 문제를 진단하고 무료 교체 부품을 보내드립니다.
상업용 호이스트는 중장비 특성과 높은 운송비용 때문에 품질 문제 외의 사유(예: 용량 오주문)로는 반품이 불가합니다. 구매 전 샹들리에 무게와 제품 사양을 꼭 다시 확인해 주세요. 확실하지 않으면 언제든지 문의해 주세요—완벽한 모델 선택을 도와드리겠습니다!
3단계 주문 절차
1. 세부 사항 및 견적서 (PI)
필요한 사양, 수량 및 무역 조건을 확인해 주세요(수입 경험이 없는 구매자에게는 DDP 조건이 제공됩니다). 그 후 저희 영업팀이 검토 및 서명을 위한 견적 송장(PI)을 보내드립니다.
2. 결제 및 송장 (CI)
WorldFirst 또는 PayPal을 통해 결제를 완료하세요 (PayPal 사용 시 5% 수수료가 부과됩니다). 결제가 확인되면 즉시 공식 상업 송장(CI)을 발행해 드립니다.
3. 생산, 배송 및 지원
우리는 합의된 기간 내에 생산을 완료하고 QC 검사 영상을 보내드리며, 상품을 발송할 것입니다. 저희 팀이 배송을 전적으로 추적하고 1:1 설치 안내를 제공해 드립니다.
제품 인증서
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RCM 인증서
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CE 인증서
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SGS 인증서
리프트 시스템 없이 샹들리에를 청소하는 것은 번거롭습니다.
보통 전문가 팀을 고용해 비계를 설치해야 하며, 매번 800달러에서 1000달러의 비용이 들고 바닥이 더러워질 수 있습니다.
샹들리에를 접근 가능하게 만드세요
넓은 이동 범위. 저희 표준 리프트는 최대 35피트 높이의 천장에 사용할 수 있습니다. 맞춤형 연장도 가능합니다.
안전하고 신뢰할 수 있음. 청소를 위해 내릴 때 전원이 자동으로 차단됩니다.
비싼 청소 비용은 이제 그만. 저희 리프트는 비용이 많이 드는 전문 청소 서비스를 필요 없게 합니다.
다양한 천장 유형별 설치 방법
콘크리트 천장을 위한
확장 볼트를 사용하여 설치를 간단히 고정하세요.
그림과 같이 천장이 매달려 있는 경우 장식 커버가 필요하지 않습니다. 그러나 노출된 콘크리트 천장인 경우에는 장식 커버가 필요합니다.
경사진 콘크리트 천장용
빔 면적이 리프트 뒷면보다 작거나 설치면이 경사진 경우, 리프트가 수평으로 아래쪽을 향해 작동하도록 전나사 나사를 천장에 완전히 박아야 합니다.
목재 다락방용 은폐형 장착 방식
일반적으로 천장 들보 사이에 설치하는 것을 권장합니다(오른쪽 아래 이미지 참조). 그러나 들보 사이 간격이 설치에 적합하지 않은 경우 왼쪽 이미지에 표시된 방법을 사용할 수 있습니다.
왼쪽 이미지는 16인치 OC 간격을, 오른쪽 위 이미지는 24인치 OC 간격을 보여줍니다. 두 경우 모두 천장 들보 위에 나무 블록을 운반대로 추가합니다. 강철 바는 리프트에 연결되어 이 운반대 위에 놓입니다.
경사진 목재 지붕용
리프트가 평행한 위치에서 작동하도록 나무 플랫폼을 만들어야 합니다.
커버와 함께 설치됨
우리의 애프터서비스는 어떻습니까?
저희는 UAE, 미국, 중국에 창고와 직원을 보유하고 있습니다. 어디에 계시든 구매 후 저희 고객 서비스 팀이 연락을 드려 제품 설치가 성공적으로 완료될 때까지 안내해 드립니다.
저희 제품은 품질 문제가 거의 없지만, 만약 문제가 발생할 경우 적극적으로 책임을 지고 고객의 손실을 최소화하겠습니다. 아래는 지난 1년간 품질 문제를 겪은 두 고객의 사례입니다.
제품 사양
16인치 천장 들보
장식용 커버 없이 다락방 내부에 설치됩니다. 샹들리에와 리프트를 연결하는 체인이 사용되어 석고보드와 샹들리에 리프트 사이의 간격을 연결합니다.
경사진 콘크리트 천장
이 프로젝트에서는 리프트에 전산 나사가 사용되며, 이 나사는 콘크리트 천장에 박혀 있습니다. 그런 다음 리프트를 나사에 볼트로 고정합니다.
평평한 콘크리트 천장
확장 볼트로 설치되어 리프트가 석고보드 천장 안에 숨겨져 있어 장식용 커버가 필요 없습니다.
24인치 천장 들보
천장 들보 위에 속이 빈 직사각형 목재 브래킷이 설치되어 강철 바를 지지합니다. 리프트는 목재 브래킷 중앙에 설치되어 장식 커버 없이 다락방 내부에 장착할 수 있습니다.
평평한 콘크리트 천장
확장 볼트로 설치되어 리프트가 석고보드 천장 안에 숨겨져 있어 장식용 커버가 필요 없습니다.
평평한 콘크리트 천장
확장 볼트로 설치되어 리프트가 석고보드 천장 안에 숨겨져 있어 장식용 커버가 필요 없습니다.
자주 묻는 질문
어디에 위치해 있나요?
어디에 위치해 있나요?
저희 사무실과 공장은 중국 남부 취안저우에 위치해 있으며, 선전과 홍콩 근처에 있습니다.
또한, 미국 뉴저지(NJ)와 캘리포니아(CA), 그리고 아랍에미리트(UAE) 샤르자에 창고 재고와 애프터서비스 직원을 두어 모든 고객에게 세심한 애프터서비스를 제공하고 있습니다.
설치하기 가장 좋은 시기는 언제인가요?
설치하기 가장 좋은 시기는 언제인가요?
리프트를 설치하기 가장 좋은 시기는 천장 들보와 배선을 쉽게 접근할 수 있는 건설 또는 리노베이션 중입니다. 기존 천장의 경우, 보강판 추가나 석고보드 수리와 같은 필요한 수정을 계획하세요.
샹들리에와 천장이 샹들리에 호이스트 설치에 적합한지 어떻게 확인할 수 있나요?
샹들리에와 천장이 샹들리에 호이스트 설치에 적합한지 어떻게 확인할 수 있나요?
천장이 평평한 콘크리트 천장인 경우, 저희 샹들리에 리프트 설치에 매우 적합합니다. 천장이 경사진 경우에는 긴 나사못을 사용하거나 목재 트러스를 이용해 아래쪽으로 평평한 면을 만들어 설치할 수 있습니다.
자세한 내용은 여기를 클릭하세요.
이 모터식 샹들리에 리프트 시스템의 설치 방법과 배선 지침은 무엇인가요?
이 모터식 샹들리에 리프트 시스템의 설치 방법과 배선 지침은 무엇인가요?
간단히 말해, 저희 회전 샹들리에 리프트 시스템은 콘크리트 또는 목재(천장 들보) 천장에 확장 볼트나 목재 나사를 사용하여 설치되며 일반적으로 샹들리에와 함께 배선됩니다. 샹들리에에 전원이 공급되면 샹들리에 호이스트/모터에도 전기가 공급됩니다. 자세한 내용은 다음을 클릭하세요: 자세히 알아보기
배송 방법에는 어떤 것이 있으며, 제품을 받기까지 얼마나 걸리나요?
배송 방법에는 어떤 것이 있으며, 제품을 받기까지 얼마나 걸리나요?
저희는 미국, 아랍에미리트, 중국에 창고를 보유하고 있습니다. 재고 상황과 고객님의 위치에 따라 항공 특송 또는 육상 배송으로 주문을 발송하며, 배송 기간은 영업일 기준 5~12일입니다.
국제 구매가 처음이신 경우, 번거로움 없는 문앞까지 배송 서비스(DDP)를 제공합니다. 정확한 주소만 알려주시면 총 배송비를 계산해 드립니다.
보증 기간은 얼마나 되며, 애프터서비스 정책은 어떻게 되나요?
보증 기간은 얼마나 되며, 애프터서비스 정책은 어떻게 되나요?
저희는 산업용 호이스트의 뛰어난 내구성을 2년 상업용 보증으로 보장합니다.
자세한 내용은 다음을 클릭해 주세요: 판매 후 정책 안내
주문을 어떻게 하고 결제를 완료하나요?
주문을 어떻게 하고 결제를 완료하나요?
저희에게 주문하는 과정은 간단하고 안전합니다. 다음은 단계별 절차입니다:
- 요청서 보내기: 필요한 제품 사양, 주문 수량, 상세 배송 주소를 알려주세요.
- 견적서 검토 및 주문: 요구 사항과 배송 정보를 확인한 후, 프로포마 인보이스(PI)를 보내드리며 Paypal 또는 WorldFirst를 통해 안전한 주문서를 작성해 드립니다.
- 결제 완료: 주요 신용카드와 은행 송금(T/T 또는 전신환 송금) 등 유연하고 안전한 결제 방식을 지원합니다.
- 주문 처리 및 배송: 결제가 성공적으로 완료되면 상업 송장(CI)을 제공하고 약속된 납기 내에 주문을 발송해 드립니다.