
Perguntas Frequentes
Como Conecto o Interruptor Com Fio ao Elevador?
Como Conecto o Interruptor Com Fio ao Elevador?
Após a instalação e teste adequados do elevador, use um cabo de sinal de quatro núcleos para conectar o interruptor com fio ao elevador. Você pode comprar o cabo de sinal diretamente em nosso site (recomendado) clicando [here]. Alternativamente, você pode usar seu próprio cabo.
Como faço para emparelhar um novo interruptor com fio?
Como faço para emparelhar um novo interruptor com fio?
Após conectar o elevador e o interruptor com fio usando o cabo de sinal de quatro núcleos (observação: este não é um cabo de energia), reinicie o elevador (você ouvirá um único bip). Em seguida, pressione e segure os botões "Subir" e "Descer" ao mesmo tempo. Quando ouvir dois bipes, o pareamento foi bem-sucedido.
Quando receberei meu Switch com fio?
Quando receberei meu Switch com fio?
Devido à demanda relativamente baixa, os interruptores com fio são enviados da nossa fábrica na China. A entrega geralmente leva 7-12 dias após a realização do pedido. Por favor, note que você precisará realizar o processo de pareamento por conta própria ao receber o interruptor.
Se você quiser ler as Instruções de Instalação ou tiver mais perguntas, pode adicionar o WhatsApp do nosso atendimento ao cliente ou conversar conosco pelo Chat
Número do WhatsApp: +86 13808557280
E-mail de Pré-venda: info@huiyelift.com
E-mail de Pós-venda: huiyelift@gmail.com
Alternativamente, você pode nos enviar informações diretamente pelo formulário abaixo.
Perguntas Frequentes
Onde você está localizado?
Onde você está localizado?
Nosso escritório e fábrica estão localizados em Quanzhou, no sul da China, próximo a Shenzhen e Hong Kong.
Além disso, temos estoque em armazém e equipe de pós-venda em NJ e CA, nos Estados Unidos, assim como em Sharjah, nos Emirados Árabes Unidos (EAU), oferecendo um serviço de pós-venda cuidadoso para cada cliente.
Qual é o melhor momento para instalar?
Qual é o melhor momento para instalar?
O melhor momento para instalar o elevador é durante a construção ou reforma, quando você tem fácil acesso às vigas do teto e à fiação. Para tetos existentes, planeje as modificações necessárias, como adicionar uma placa de suporte ou reparar o drywall.
Como posso determinar se meu lustre e meu teto são adequados para a instalação de um elevador para lustre?
Como posso determinar se meu lustre e meu teto são adequados para a instalação de um elevador para lustre?
Se o seu teto for de concreto plano, ele é muito adequado para a instalação do nosso elevador de lustre. Se o seu teto for inclinado, você pode usar um parafuso de rosca longa ou construir uma superfície plana para baixo usando uma treliça de madeira.
Para mais detalhes, por favor clique aqui.
Quais são os métodos de instalação e as instruções de fiação para este sistema motorizado de elevação de lustre?
Quais são os métodos de instalação e as instruções de fiação para este sistema motorizado de elevação de lustre?
Resumidamente, nosso sistema de elevação giratório para lustres é instalado no teto de concreto ou madeira (viga do teto) usando parafusos de expansão ou parafusos de madeira e geralmente é conectado eletricamente junto com o lustre. Quando o lustre é ligado, o guincho/motor do lustre também recebe energia elétrica. Para mais detalhes, clique em: Saiba Mais
Quais são os seus métodos de envio e quanto tempo levará para eu receber meu produto?
Quais são os seus métodos de envio e quanto tempo levará para eu receber meu produto?
Temos armazéns nos EUA, nos Emirados Árabes Unidos e na China. Dependendo da disponibilidade do estoque e da sua localização, enviaremos seu pedido via expresso aéreo ou transporte terrestre, com um prazo de entrega de 5 a 12 dias úteis.
Se você é novo em compras internacionais, oferecemos um serviço de entrega porta a porta sem complicações (DDP). Basta fornecer seu endereço exato, e calcularemos o custo total do frete para você.
Qual é a duração da sua garantia e qual é a sua política de pós-venda?
Qual é a duração da sua garantia e qual é a sua política de pós-venda?
Nós garantimos a durabilidade extrema dos nossos guinchos industriais com uma Garantia Comercial de 2 Anos.
Para mais detalhes, por favor clique: Nossa Política Pós-Venda.
Como faço para fazer um pedido e concluir meu pagamento?
Como faço para fazer um pedido e concluir meu pagamento?
Fazer um pedido conosco é simples e seguro. Aqui está nosso processo passo a passo:
- Envie sua solicitação: Por favor, entre em contato conosco com as especificações do produto desejado, quantidade do pedido e endereço de envio detalhado.
- Revise a PI e o pedido: Assim que confirmarmos seus requisitos e detalhes de envio, enviaremos uma Fatura Proforma (PI) e elaboraremos um pedido seguro para você via Paypal ou WorldFirst.
- Conclua o pagamento: Oferecemos métodos de pagamento flexíveis e seguros, incluindo os principais Cartões de Crédito e Transferências Bancárias (T/T ou Transferência Eletrônica).
- Processamento e envio: Após a confirmação do pagamento, forneceremos uma Fatura Comercial (CI) e despacharemos seu pedido dentro do prazo acordado.